Chính sách quyền riêng tư
Thông tin của tôi được sabong24 xử lý như thế nào?
Trang này giải thích dữ liệu nào được ghi lại qua từng tình huống sử dụng và quyền bạn có với thông tin đó.
01
Dữ liệu nào được thu thập và dùng vào việc gì?
Dữ liệu chỉ được thu thập khi bạn thực hiện hành động cụ thể. Đây là năm nhóm chính.
Thông tin đăng ký tài khoản
Tên đăng nhập, email và thông tin xác minh cơ bản được ghi lại khi bạn tạo tài khoản.
Tạo và quản lý tài khoảnDữ liệu giao dịch
Lịch sử giao dịch được lưu để xử lý yêu cầu và đối chiếu tài khoản khi cần.
Xử lý tài chínhLịch sử sử dụng nền tảng
Lịch sử truy cập game và thời gian dùng nền tảng được ghi lại để cải thiện dịch vụ.
Vận hành dịch vụNội dung liên hệ hỗ trợ
Nội dung yêu cầu hỗ trợ được lưu để xử lý và tra cứu lại nếu cần.
Giải quyết vấn đềDữ liệu thiết bị và kết nối
Thiết bị, hệ điều hành và IP được ghi tự động để phát hiện truy cập bất thường.
Phát hiện bất thường02
sabong24 bảo vệ dữ liệu bằng cách nào?
Ngoài việc thu thập có giới hạn, sabong24 áp dụng một số biện pháp kỹ thuật và vận hành để giảm nguy cơ dữ liệu bị truy cập trái phép hoặc rò rỉ ra ngoài.
Mã hóa kết nối
Kết nối giữa thiết bị và hệ thống được mã hóa để hạn chế nguy cơ bị chặn.
Bảo vệ kết nốiGiới hạn quyền truy cập nội bộ
Mỗi nhân sự chỉ được truy cập dữ liệu theo đúng phạm vi nhiệm vụ của họ.
Phân quyền nội bộKhông bán dữ liệu
Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của bạn.
Cam kết không bánThời hạn lưu trữ có giới hạn
Dữ liệu chỉ được giữ khi còn cần thiết; dữ liệu hết hạn được xóa theo quy trình định kỳ.
Lưu trữ có thời hạnPhát hiện hoạt động bất thường
Hệ thống nhận diện đăng nhập hoặc giao dịch không khớp với thói quen thông thường.
Bảo vệ tài khoản03
Bạn có quyền gì với dữ liệu của mình?
Ngoài những gì sabong24 thực hiện từ phía vận hành, bạn cũng có một số quyền cụ thể với dữ liệu cá nhân của mình. Đây là năm quyền cơ bản cần biết.
Yêu cầu xem dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Quyền truy cậpYêu cầu chỉnh sửa thông tin
Thông tin không còn chính xác có thể được cập nhật qua kênh hỗ trợ.
Quyền chỉnh sửaYêu cầu xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản; dữ liệu sẽ được xóa trừ phần pháp luật yêu cầu giữ lại.
Quyền xóa dữ liệuPhản đối sử dụng dữ liệu
Bạn có thể phản đối việc dùng dữ liệu ngoài mục đích vận hành tài khoản cơ bản.
Quyền phản đốiHỏi về quyền riêng tư
Bạn có thể liên hệ sabong24 bất cứ lúc nào để hỏi về dữ liệu đang được lưu trữ.
Liên hệ hỏi thêm04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi phổ biến nhất về cách dữ liệu được xử lý trên sabong24, trả lời theo từng tình huống cụ thể.
01sabong24 thu thập dữ liệu của tôi ngay khi tôi vào trang hay chỉ khi tôi đăng nhập?
Một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại ngay khi bạn truy cập trang, kể cả khi chưa đăng nhập. Dữ liệu tài khoản và giao dịch chỉ được xử lý sau khi bạn đăng nhập và thực hiện hành động.
02Nếu tôi liên hệ hỗ trợ, nội dung trò chuyện có được lưu lại không?
Có. Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu lại để nhân viên có thể tra cứu lại khi bạn liên hệ về cùng vấn đề lần tiếp theo. Dữ liệu này không dùng cho mục đích quảng cáo.
03sabong24 có chia sẻ dữ liệu của tôi với nhà cung cấp game không?
Dữ liệu tài khoản cá nhân không được chia sẻ với nhà cung cấp game. Một số thông tin kỹ thuật về phiên chơi có thể được truyền để game hoạt động đúng, nhưng không kèm thông tin định danh cá nhân của bạn.
04Tôi có thể yêu cầu xóa lịch sử giao dịch của mình không?
Một phần lịch sử giao dịch có thể cần được giữ lại theo quy định pháp luật về tài chính. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để hỏi cụ thể về phần nào có thể xóa và phần nào cần lưu lại theo yêu cầu bắt buộc.
05Nếu tài khoản của tôi bị đóng, dữ liệu cá nhân có bị xóa ngay không?
Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân không nhất thiết bị xóa ngay lập tức. Một số dữ liệu được giữ lại trong thời gian nhất định theo quy định vận hành trước khi được xóa theo quy trình định kỳ.
06sabong24 dùng dữ liệu của tôi để gửi quảng cáo không?
sabong24 có thể gửi thông báo liên quan đến tài khoản và dịch vụ bạn đang dùng. Nếu bạn không muốn nhận thông báo không liên quan đến vận hành tài khoản, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để điều chỉnh.
07Chính sách này có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?
Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật theo thay đổi vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, sabong24 sẽ thông báo qua kênh liên lạc được đăng ký trong tài khoản của bạn.
08Tôi muốn hỏi thêm về dữ liệu cá nhân của mình thì liên hệ ai?
Bạn có thể gửi câu hỏi về quyền riêng tư qua các kênh hỗ trợ của sabong24. Trang Liên hệ có danh sách kênh phù hợp với từng loại yêu cầu để bạn chọn đúng từ đầu.